Od kwietnia 2018 r., zgodnie w orzeczeniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, linie lotnicze nie mogą już zasłaniać się strajkiem pracowników w przypadku odwołanego lub opóźnionego lotu. Strajk nie stanowi już zatem okoliczności nadzwyczajnej, wyłączającej odpowiedzialność odszkodowawczą linii lotniczych.

Przyczyny i rodzaje strajków w liniach lotniczych

Strajk personelu linii lotniczej od kwietnia 2018 r. nie jest już traktowany jako okoliczność nadzwyczajna, której zaistnienie zwalnia przewoźnika  z odpowiedzialności odszkodowawczej wobec pasażerów. Zatem tzw. „dziki strajk” wywołany spontaniczną i masową nieobecnością pracowników (i z reguły powiązany z żądaniami pracowników dotyczącymi poziomu płac, warunków pracy lub zmianami organizacyjnymi przedsiębiorstwa), nie mieści się w kategorii nadzwyczajnych okoliczności. Zdaniem Trybunału Sprawiedliwości odpowiedzialnością linii lotniczej jest takie prowadzenie biznesu, by jego skutki nie wpływały negatywnie na pasażerów.

Wysokość odszkodowania za odwołany lub opóźniony lot w przypadku strajku linii lotniczych

Zgodnie z rozporządzeniem nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego kwota odszkodowania przysługująca na jednego pasażera to 250, 400 lub nawet 600 Euro. Wartości te są zależne od odległości dzielących lotniska wylotowe i przylotowe i są takie same dla każdej linii lotniczej.

Odszkodowanie można uzyskać w przypadku:

Jak ubiegać się o odszkodowanie w przypadku strajku linii lotniczych?

Procedura ubiegania się o odszkodowanie w przypadku strajku linii lotniczych nie różni się od tej standardowej. Reklamację można złożyć samodzielnie, bezpośrednio do przewoźnika (co często wiąże się to z długim i nużącym procesem) lub skorzystać z oferty jednej z firm specjalizujących się w dochodzeniu odszkodowań od linii lotniczych.

Termin złożenia reklamacji do linii lotniczych

Według orzeczenia Sądu Najwyższego RP z dnia 17 marca 2017 roku, likwidacja szkody na drodze sądowej powinna rozpocząć się w ciągu 1 roku od daty opóźnienia lub odwołania lotu. Warto o tym pamiętać i w razie opóźnienia lub odwołania lotu zacząć proces dochodzenia odszkodowania od przewoźnika jak najszybciej.

3
/ 5
(liczba głosów: 
2
)
Twoja ocena

Autor:

Krzysztof Burzyński

AirCashBack
Absolwent Prawa na Uniwersytecie Śląskim w Katowicach. Od początku pracy zawodowej umiejętności zdobywał pod okiem doświadczonych adwokatów. Od 5 lat związany z branżą odszkodowań lotniczych. Specjalizuje się w szeroko rozumianym prawie lotniczym oraz procesie dochodzenia odszkodowań od przewoźników lotniczych.

czarny123

25.06.2018 14:38

rozumiem ok

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.