Choć z reguły jesteś ostrożny, może się zdarzyć, że przeoczysz jakiś znak ostrzegawczy. Jak postępować, gdy padniesz ofiarą cyberprzestępstwa?

rajdowiec - video

Wskazówki nie pozwolą Ci się zgubić na drodze do bezpieczeństwa.

rajdowiec - video 2
rajdowiec - kartka

Sprawdźmy, jak się orientujesz w tym temacie.

rajdowiec - pokazuje palcem

Z poradnikiem lepiej zapamiętasz, kiedy należy zachować szczególną ostrożność.

rajdowiec - OK

Przed Tobą ostatnia prosta! Zapnij pasy!

Chwila nieuwagi i nieszczęście gotowe. Pamiętaj jednak, że stróże prawa są do Twojej dyspozycji.

Kontynuuj naukę

Gdzie Ci się tak śpieszy?

rajdowiec - palec w gorze

Włamanie na konto bankowe

Jak najszybciek zablokuj dostęp do swojego rachunku poprzez infolinię banku.

Włamanie na pocztę

Zmień hasło, ale z innego komputera niż własny, by ominąć ryzyko przechwycenia nowego hasła. Twój komputer powinien zabezpieczyć specjalista.  

Zgłoszenie na policję

Jeśli masz podejrzenia, że padłeś ofiarą cyberprzestępstwa, zgłoś sprawę na komisariacie.

Jak ograniczyć straty przestępstwa komputerowego?

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić gdy zorientujesz się że padłeś ofiarą przestępcy, to uniemożliwić mu dokonywanie dalszych szkód.

Jeśli podejrzewasz, że ktoś próbuje ukraść Twoje pieniądze z konta bankowego, natychmiast zadzwoń do swojego banku. Samo sprawdzenie salda przez internet nie wystarczy. Nie ufaj temu, co widzisz na ekranie komputera – potwierdź z pracownikiem infolinii banku, czy masz powody do zmartwienia i w razie podejrzeń poproś o zablokowanie dostępu do rachunku. Już teraz sprawdź i zapisz sobie numer telefonu do banku – w zdenerwowaniu możesz mieć problem z jego odszukaniem.

Jeśli podejrzewasz, że ktoś obcy ma dostęp do Twojego konta e-mail lub konta w serwisie społecznościowym, zmień do niego hasło. Zmiany najlepiej dokonaj z innego komputera niż Twój, ponieważ na Twoim komputerze możesz mieć zainstalowane oprogramowanie monitorujące klawiaturę i to, co na niej piszesz. Nie loguj się też do skrzynki pocztowej ze swojego komputera, dopóki nie sprawdzisz lub nie przeinstalujesz systemu. Warto sprawdzić także ustawienia skrzynki pocztowej – czy np. ktoś nie włączył wysyłania kopii Twoich wiadomości na inny adres, albo nie zmienił metody odzyskiwania hasła. Najlepsi dostawcy poczty i duże serwisy społecznościowe umożliwiają nawet włączenie dodatkowego zabezpieczenia logowania poprzez przesyłane na komórkę kody SMS. Warto je włączyć.

Jeśli masz powody sądzić, że na Twoim komputerze może być zainstalowane złośliwe oprogramowanie, to najlepiej poproś o pomoc specjalistę. Programy antywirusowe nie zawsze wykrywają najnowsze wirusy, a wyrafinowane programy przestępców potrafią skutecznie unikać wykrycia. W ostateczności możesz po prostu zainstalować od nowa system operacyjny – to powinno usunąć problem.

Jak zebrać dowody przestepstwa i zgłosić je policji?

W wielu przypadkach warto zgłosić oszustwa i kradzieże policji. Może to pomóc np. w odzyskaniu pieniędzy lub złapaniu złodzieja czy oszusta. Jeśli chcesz dokonać zgłoszenia na policji, to pamiętaj, by po zabezpieczeniu dostępu do swoich kont i danych, natychmiast zanotować najważniejsze wydarzenia i informacje. Nie musisz od razu biec do komisariatu – zgodnie z prawem masz na to (w zależności od rodzaju przestępstwa) nawet kilka lat, zatem możesz to spokojnie zrobić w ciągu najbliższych dni. Warto jednak wszystko od razu spisać, by o niczym nie zapomnieć. Przygotuj w punktach opis wydarzeń i zbierz dostępne dowody, jak np. zrzuty stron internetowych, ekranu komputera czy telefonu lub korespondencję z oszustem.

Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa możesz złożyć na dowolnym komisariacie – każdy ma obowiązek je od Ciebie przyjąć. Najlepiej wybierz ten, do którego masz najbliżej, ponieważ będzie Ci potem łatwiej go w razie potrzeby odwiedzać. Twoje zgłoszenie nie musi mieć żadnej szczególnej formy – wystarczy, że opiszesz to, co się stało, informując, czy doszło np. do oszustwa czy włamania na Twoje konto. Twoje zeznanie zostanie wpisane do protokołu i otrzymasz informację o kolejnych krokach w Twojej sprawie. Masz także prawo jako osoba pokrzywdzona dowiadywać się o to, co dzieje się z nią aktualnie dzieje.

O czym trzeba pamiętać?

Nie lekceważ niepokojących sygnałów. Jeśli podejrzewasz, że ktoś włamuje się na Twoje konto, szybko zmień z innego komputera hasło i poproś specjalistę o pomoc w zabezpieczeniu Twojego urządzenia. Jeśli widzisz coś dziwnego dzieje się z Twoim rachunkiem bankowym, natychmiast zadzwoń do banku i poproś o sprawdzenie, czy wszystko jest w porządku. Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa masz prawo złożyć na każdym komisariacie.

0/0

Twój dostawca poczty informuje Cię, że ktoś z innego kraju logował się na Twoje konto. Co robisz?

Po zalogowaniu na Twoje konto bankowe widzisz dziwny komunikat, którego nigdy wcześniej nie było. Co robisz:

Z Twojego konta na Facebooku ktoś rozsyła dziwne informacje bez Twojej wiedzy. Co robisz?

Gdy przychodzisz do komisariatu złożyć zawiadomienie policjant informuje Cię, że to nie Twój rejon. Co robisz?

Zaznacz odpowiedź, aby przejść dalej.

Barbara

18.02.2018 16:00

Bardzo przydatne informacje

Karolina

11.01.2018 09:39

Przydatne informacje

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.