Odstąpienie od ubezpieczenia OC zawartego drogą elektroniczną

Nie otrzymałem e-maila od firmy ubezpieczeniowej Link 4 o zawartej umowie telefonicznej, z braku dokumentów w związku ze zbliżającym się terminem płatności z poprzednim ubezpieczycielem OC AXA, (który mijał 23.03.2020 r.) przedłużyłem umowę i została ona opłacona. Pierwszy e-maila od Link 4 otrzymałem po rozmowie telefonicznej w dniu 24-25.04.br. do pobrania dokumentów oraz sms - y. Wezwali mnie do zapłaty. Napisałem do Link4 e-maila z prośbą o odstąpienie lub anulowanie umowy z braku dokumentów przesłanych drogą elektroniczną jak również drogą tradycyjną poprzez pocztę polską, o którą prosiłem przed ukończeniem terminu Ubezpieczenia Gwarancyjnego OC. Nadal Link4 wzywa mnie do zapłaty chociaż OC już mam opłacone. I tu mam pytanie co w tym przypadku zrobić.

Pytanie od: Jarosław


Nasz ekspert odpowiada

Jeśli odstąpienie od umowy zostało dokonane we właściwym terminie zgodnie z art. 40 Ustawy o prawach konsumenta, to Link 4 nie ma prawa domagać się wpłaty należności (chyba, że udzielał ochrony przez jakiś czas - wówczas tylko za okres tej ochrony). Dalsze egzekwowanie należności jest bezprawne i warto zwrócić się o pomoc do Rzecznika Finansowego.

W przypadku ponawianych telefonów, proszę złożyć oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych i zagrozić, że jeśli dalej będą bezprawnie przetwarzane, skieruje Pan dodatkowo zawiadomienie do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5
/ 5
(liczba głosów: 
1
)
Twoja ocena

Wszelkie materiały znajdujące się na niniejszej stronie zamieszczone są w jedynie w celu informacyjnym i nie mogą być traktowane jako porada prawna w żadnej konkretnej sprawie, aczkolwiek dokładamy wszelkich starań, aby informacje tu zawarte były kompletne, prawdziwe i aktualne.

Właściciel portalu nie ponosi odpowiedzialności za żadne stwierdzenie zawarte w treści niniejszej strony, jak również za ewentualne błędy lub braki w zamieszczonych materiałach, ani też za ewentualne rezultaty działań podjętych w oparciu o nie. Odwiedzający niniejszą witrynę powinni zasięgnąć indywidualnej porady prawnej we wszystkich sprawach w jakikolwiek sposób odnoszących się do ich praw i obowiązków.

Bardzo prawdopodobne, że odpowiedź na nurtujące cię pytanie znajduje się już w naszej bazie. Sprawdź to! W tym celu w okienku poniżej opisz hasłowo swój problem – postaraj się ograniczyć do trzech–czterech słów. Jeżeli wynik będzie negatywny, zadaj pytanie, korzystając z formularza.

Zadaj pytanie

Nasi eksperci dołożą wszelkich starań, aby szybko odpowiedzieć na Twoje pytanie. Mimo to w niektórych przypadkach czas oczekiwania na odpowiedź może wynosić od kilku do kilkunastu dni. Redakcja zastrzega sobie prawo niepublikowania pytań zadawanych wielokrotnie lub tych, na które odpowiedzi pojawiły się już w serwisie.

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.