Spłacony kredyt a brak zamknięcia kredytu

Jak napisać skargę do banku, że nie zamknęli spłaconego kredytu?

Pytanie od: Mario85


Nasz ekspert odpowiada

Brak "zamknięcia" kredytu, który został spłacony oznacza, że dla banku kredyt jest jeszcze "czynny", a tym samym - jak rozumiem - nie zostały zwolnione zabezpieczenia (np. ciągle widnieje hipoteka, albo bank w dalszym ciągu posiada weksel kredytobiorcy).

Co zrobić gdy bank nie zamyka spłaconego kredytu?

W pierwszej kolejności proponuję zwrócić się do banku o wydanie zaświadczenia o aktualnym saldzie kredytu. Jeśli będzie z niego wynikało, że coś jeszcze pozostaje do rozliczenia - mamy jasność co do przyczyn braku zamknięcia kredytu. Warto też przeczytać umowę i regulamin, żeby upewnić się czy zostały spełnione wszystke warunki. Jeśli te czynności potwierdzą, że krdytobiorca w całości spłacił roszczenia banku, należy zwrócić się z żądaniem na piśmie o zamknięcie kredytu i zwrócenie zabezpieczeń, przy czym pismo warto wysłać do banku albo złożyć osobiście i mieć potwierdzenie złożenia na jednym egzemplarzu pisma. W przypadku braku reakcji banku na takie pismo można zwrócić się o pomoc do Rzecznika Finansowego. Jeśli i to nie zadziała, można przeciw bankowi skierować pozew o ustalenie, że roszczenie wygasło (art. 189 k.p.c.)

0
/ 5
(liczba głosów: 
0
)
Twoja ocena

Bardzo prawdopodobne, że odpowiedź na nurtujące cię pytanie znajduje się już w naszej bazie. Sprawdź to! W tym celu w okienku poniżej opisz hasłowo swój problem – postaraj się ograniczyć do trzech–czterech słów. Jeżeli wynik będzie negatywny, zadaj pytanie, korzystając z formularza.

Zadaj pytanie

Nasi eksperci dołożą wszelkich starań, aby szybko odpowiedzieć na Twoje pytanie. Mimo to w niektórych przypadkach czas oczekiwania na odpowiedź może wynosić od kilku do kilkunastu dni. Redakcja zastrzega sobie prawo niepublikowania pytań zadawanych wielokrotnie lub tych, na które odpowiedzi pojawiły się już w serwisie.

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.