Czy bank ma prawo dokonać zapytania kredytowego w BIK bez pisemnej zgody klienta?
Mam poważny problem z niską oceną punktową w Bik-u, w wyniku czego nie mogę otrzymać kredytu hipotecznego mimio iż mam zdolność kredytową. Posiadam aktualnie jedno zobowiązanie, które splacam regularnie od 4 miesięcy, a ocena według raportu pobranego 28 .01.19 r. wynosi 59/100. Wcześniejsze zobowiązania zostały zamknięte i wycofana została zgoda na przetwarzanie danych z powodu drobnych zaległości do 30 dni. Z raportu wynika, iż mam 17 zapytań kredytowych z ostatnich 12 miesięcy z czego o kredyty ratalne i gotówkowe składałem wnioski 6 razy. Pozostałe 11 zapytań byly czysto informacje niestety za każdym razem banki najprawdopodobniej wnioskowały do Biku. Moje pytanie brzmi: czy jeśli złożę reklamację, a bank nie okaże mi wniosku z moim podpisem to czy istnieje możliwość wycofania takiego zapytania? Czy banki mają prawo dokonywać zapytania bez pisemnej zgody klienta? Dodam jeszcze, że według raportu BIK wnioskownane kwoty to 500 do 1 000 zł.
Pytanie od: Przemek
Raport Kredytowy na temat klienta, bank może pobrać tylko w sytuacji, w której Klient złoży oficjalnie wniosek o produkt kredytowy. W innym wypadku bank może pobrać Raport Monitorujący aby zweryfikować sytuację Klienta, któremu np. wcześniej udzielił kredytu. Może również wysłać do BIK wniosek o Raport Zarządzanie Klientem, który pobierany jest w celu przygotowania dedykowanej oferty dla Klienta.
Wszystkie udostępnione bankom rodzaje raportów są widoczne w Pańskim Raporcie BIK. Należy zwrócić uwagę czy wspomniane 11 kwestionowanych zapytań to zapytania o Raporty kredytowe czy o inne rodzaje raportów. Jeśli zapytania dotyczą Raportów kredytowych, a Pan nie składał na nie wniosków warto zwrócić się do banku w prośbą o korektę danych.
