Co zrobić gdy bankomat pomylił się na naszą korzyść?

Bankomat pomylił się na naszą korzyść. Czy należy zwrócić środki?

Pytanie od: Mario85


Nasz ekspert odpowiada

Gdy bankomat wypłaci za mało pieniędzy, to od razu biegniemy do banku z reklamacją. Natomiast, gdy bank pomyli się naszą korzyść i wypłaci za dużo, to zastanawiamy się czy aby przypadkiem nie dopisało nam po prostu szczęście. To jednak złudne myślenie. Z reguły bank upomni się o nieprawidłowo wypłacone pieniądze.

Tego typu wadliwa operacja (wypłata zbyt wysokiej kwoty) jest odnotowywana przez bank, więc ten naturalnie dochodzi później zwrotu nienależnej części pieniędzy, najczęściej rozpoczynając od wysłania klientowi pisma. Jednak ciężar udowodnienia, że osoba korzystająca z bankomatu faktycznie otrzymała więcej gotówki niż powinna, spoczywa na banku. Z reguły wykorzystywana jest do tego historia transakcji z konta i bankomatu oraz nagranie z kamery wmontowanej w urządzenie.

Bardzo prawdopodobne, że odpowiedź na nurtujące cię pytanie znajduje się już w naszej bazie. Sprawdź to! W tym celu w okienku poniżej opisz hasłowo swój problem – postaraj się ograniczyć do trzech–czterech słów. Jeżeli wynik będzie negatywny, zadaj pytanie, korzystając z formularza.

Zadaj pytanie

Nasi eksperci dołożą wszelkich starań, aby szybko odpowiedzieć na Twoje pytanie. Mimo to w niektórych przypadkach czas oczekiwania na odpowiedź może wynosić od kilku do kilkunastu dni. Redakcja zastrzega sobie prawo niepublikowania pytań zadawanych wielokrotnie lub tych, na które odpowiedzi pojawiły się już w serwisie.

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.