Czy bank ma obowiązek kontaktu z klientem w przypadku upłynięcia terminu ważności karty przedpłaconej?

Kupując telewizję na kartę dostałam taką kartę z banku pekao ale z niej nie korzystałam. Ważna jest do końca maja. Teraz dostałam list polecony z banku ale nie mogę go odebrać bo jestem za granicą.bNie wiem co chcą ode mnie. Proszę o info. Wiem, że pieniądze na karcie przepadną ale po co list polecony?

Pytanie od: Pola


Nasz ekspert odpowiada

Biorąc pod uwagę, że wiadomo jaki to bank i jaka usługa, najszybszym i najefektywniejszym sposobem na sprawdzenie co jest w liście i co można zrobić z kartą jest kontakt z infolinią. Być może istnieje możliwość złożenia jakiejkolwiek dyspozycji związanej z kartą drogą telefoniczną.

Bank bez wątpienia podpowie, a po weryfikacji tożsamości może również uda się dowiedzieć co zawiera list polecony.

0
/ 5
(liczba głosów: 
0
)
Twoja ocena

Bardzo prawdopodobne, że odpowiedź na nurtujące cię pytanie znajduje się już w naszej bazie. Sprawdź to! W tym celu w okienku poniżej opisz hasłowo swój problem – postaraj się ograniczyć do trzech–czterech słów. Jeżeli wynik będzie negatywny, zadaj pytanie, korzystając z formularza.

Zadaj pytanie

Nasi eksperci dołożą wszelkich starań, aby szybko odpowiedzieć na Twoje pytanie. Mimo to w niektórych przypadkach czas oczekiwania na odpowiedź może wynosić od kilku do kilkunastu dni. Redakcja zastrzega sobie prawo niepublikowania pytań zadawanych wielokrotnie lub tych, na które odpowiedzi pojawiły się już w serwisie.

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.