Czy bank ponosi odpowiedzialność za transakcje dokonane w wyniku skopiowania danych karty kredytowej?

Czy jeżeli karta zostanie skopiowana bank ponosi odpowiedzialność za te transakcje? Do jakiej kwoty bank w razie takiego zdarzenia wypłaci skradzione środki?

Pytanie od: Mario85


Nasz ekspert odpowiada

Nieautoryzowana transakcja w wyniku skopiowania karty to wyjątkowa sytuacja. Banki z reguły oddają klientom stracone w ten sposób pieniądze. Każda sytuacja jest jednak analizowana indywidualnie w ramach specjalnej procedury. To duże wyzwanie dla banku, ponieważ skimming, czyli nielegalne skopiowanie karty to przestępstwo, które znajdziemy w kodeksie karnym.

Co należy zrobić gdy zorientujemy się, że nasza karta została skopiowana?

Klienci banków, którzy padną ofiarą działających w ten sposób przestępców, powinni niezwłocznie powiadomić o tym policję lub prokuraturę oraz oczywiście bank.

Stanowisko banków względem nieautoryzowanych transakcji

Bank po zgłoszeniu takiej informacji zajmie się nie tylko blokowaniem środków, ale też sprawdzeniem gdzie karta mogła zostać skopiowana oraz czy inni klienci mogą być również poszkodowani. To bardzo trudna i wyjątkowa sytuacja, ponieważ karta mogła zostać skopiowana nawet kilka miesięcy wcześniej zanim została przez oszusta użyta. Jak należy się zachować w przypadku cyberprzestępstwa znajdzie Pan w kursie "Co zrobić gdy jesteś ofiarą przestępstwa komputerowego".

2.3
/ 5
(liczba głosów: 
3
)
Twoja ocena

Bardzo prawdopodobne, że odpowiedź na nurtujące cię pytanie znajduje się już w naszej bazie. Sprawdź to! W tym celu w okienku poniżej opisz hasłowo swój problem – postaraj się ograniczyć do trzech–czterech słów. Jeżeli wynik będzie negatywny, zadaj pytanie, korzystając z formularza.

Zadaj pytanie

Nasi eksperci dołożą wszelkich starań, aby szybko odpowiedzieć na Twoje pytanie. Mimo to w niektórych przypadkach czas oczekiwania na odpowiedź może wynosić od kilku do kilkunastu dni. Redakcja zastrzega sobie prawo niepublikowania pytań zadawanych wielokrotnie lub tych, na które odpowiedzi pojawiły się już w serwisie.

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.