Czy sklep może doliczać prowizję do ceny produktu przy płatności kartą?

Czy sklep może doliczać dodatkową kwotę (prowizję) za zakupy jeżeli płaci się kartą?

Pytanie od: Mario85


Nasz ekspert odpowiada

Doliczanie prowizji do ceny produktu przy płatności kartą zdarza się bardzo rzadko, jednak w kwestii prawnej nie ma jasności co do zakazu przerzucenia w ten sposób kosztu na klienta. W 2015 roku, gdy w internecie rozgorzała dyskusja o tego typu opłacie w niektórych sklepach komputerowych, nawet UOKiK, który na co dzień śledzi m.in. nieuczciwe praktyki, twierdził, że prawo nie zakazuje pobierania od klientów opłat za transakcje kartowe.

Jakie koszty związane z płatnościami kartą ponoszą sklepy?

Sklep ponosi rozmaite opłaty, nie tylko za transakcje kartą ale także za dzierżawę terminala płatniczego, więc częstą praktyką jest prowadzenie takiej polityki cenowej, aby koszty były już zawarte w cenach.

Czy sklep może doliczać prowizje przy płatnościach kartą?

To bardzo rozsądne pytanie, które warto zadawać, gdy widzimy opłaty, których nie jesteśmy pewni. Jeśli mamy jakiekolwiek wątpliwości do takiej dodatkowej opłaty, warto dokładnie sprawdzić na jakiej podstawie jest ona dodana i czy aby na pewno jest ona dozwolona. Informacje o tego typu praktykach znajdziemy często na stronach UOKiK.

0
/ 5
(liczba głosów: 
0
)
Twoja ocena

Bardzo prawdopodobne, że odpowiedź na nurtujące cię pytanie znajduje się już w naszej bazie. Sprawdź to! W tym celu w okienku poniżej opisz hasłowo swój problem – postaraj się ograniczyć do trzech–czterech słów. Jeżeli wynik będzie negatywny, zadaj pytanie, korzystając z formularza.

Zadaj pytanie

Nasi eksperci dołożą wszelkich starań, aby szybko odpowiedzieć na Twoje pytanie. Mimo to w niektórych przypadkach czas oczekiwania na odpowiedź może wynosić od kilku do kilkunastu dni. Redakcja zastrzega sobie prawo niepublikowania pytań zadawanych wielokrotnie lub tych, na które odpowiedzi pojawiły się już w serwisie.

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.