Odmowa płatności kartą - czy sprzedawca może narzucać minimalną kwotę płatności kartą?

Czy sprzedawca może odmówić przyjęcia zapłaty kartą, tłumacząc, że rachunek opiewa na zbyt niską kwotę, np. 2 zł ?

Pytanie od: Ja_B


Nasz ekspert odpowiada

Dyskusje na temat minimalnej kwoty płatności kartą trwają od lat. Teoretycznie prawo powszechne pozwala sprzedawcom wprowadzać minimalne kwoty, od których można przyjmować od klientów płatności kartami. Jednak druga strona tego problemu to to umowy, jakie sprzedawcy podpisują z agentami rozliczeniowymi. Specjaliści bankowi wskazują w tych umowach możliwy zakaz wprowadzania takich ustalonych kwot minimalnych i sugerują, że może być to w niektórych przypadkach zakaz nierespektowany, nawet jeśli przedsiębiorca ma świadomość ewentualnych konsekwencji biznesowych.

Na szczęście skala tego problemu znacząco spadła w momencie obniżenia opłat interchange. Wielu przedsiębiorców przestało stosować minimalne kwoty przy płatnościach kartą, ponieważ teraz nie są tak obciążeni kosztami, a taki zakaz może jednak spowodować utratę klientów, którzy preferują zakupy kartami i mają świadomość, że taka praktyka rynkowa jest wątpliwa.

1.5
/ 5
(liczba głosów: 
2
)
Twoja ocena

Bardzo prawdopodobne, że odpowiedź na nurtujące cię pytanie znajduje się już w naszej bazie. Sprawdź to! W tym celu w okienku poniżej opisz hasłowo swój problem – postaraj się ograniczyć do trzech–czterech słów. Jeżeli wynik będzie negatywny, zadaj pytanie, korzystając z formularza.

Zadaj pytanie

Nasi eksperci dołożą wszelkich starań, aby szybko odpowiedzieć na Twoje pytanie. Mimo to w niektórych przypadkach czas oczekiwania na odpowiedź może wynosić od kilku do kilkunastu dni. Redakcja zastrzega sobie prawo niepublikowania pytań zadawanych wielokrotnie lub tych, na które odpowiedzi pojawiły się już w serwisie.

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.