Rzeczy pozostawione w hotelu - czy hotel ponosi za nie odpowiedzialność?

Z pokoju hotelowego zginęły cenne rzeczy. Kto ponosi odpowiedzialność?

Pytanie od: Mario85


Nasz ekspert odpowiada

"Za rzeczy pozostawione w pokoju hotel nie ponosi odpowiedzialności" – z reguły taki punkt znajdziemy w regulaminie hotelowym. To bardzo wygodny zapis z perspektywy hotelu, ale regulamin hotelu nie jest ważniejszy niż kodeks cywilny.

Odpowiedzialnośc właściciela hotelu za rzeczy pozostawione

Jeśli nasze przedmioty zostaną uszkodzone lub skradzione, to może nam się należeć odszkodowanie. Przepisy kodeksu cywilnego bardzo szeroko określają odpowiedzialność właściciela hotelu (konkretnie art. 846 kodeksu cywilnego). Musimy niezwłocznie powiadomić o zajściu hotelarza, a także zadbać o sporządzenie szybko pisemnego dokumentu. Nawet jeśli hotelarz będzie się upierał przy regulaminie, klient powinien powołać się na kodeks cywilny.

Kiedy hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione?

Nie dostaniemy żadnego odszkodowania, jeśli szkoda wynikła z właściwości rzeczy wniesionej, jest efektem siły wyższej lub powstała z naszej winy, np. zgubiliśmy kartę lub klucz do pokoju.

0
/ 5
(liczba głosów: 
0
)
Twoja ocena

Bardzo prawdopodobne, że odpowiedź na nurtujące cię pytanie znajduje się już w naszej bazie. Sprawdź to! W tym celu w okienku poniżej opisz hasłowo swój problem – postaraj się ograniczyć do trzech–czterech słów. Jeżeli wynik będzie negatywny, zadaj pytanie, korzystając z formularza.

Zadaj pytanie

Nasi eksperci dołożą wszelkich starań, aby szybko odpowiedzieć na Twoje pytanie. Mimo to w niektórych przypadkach czas oczekiwania na odpowiedź może wynosić od kilku do kilkunastu dni. Redakcja zastrzega sobie prawo niepublikowania pytań zadawanych wielokrotnie lub tych, na które odpowiedzi pojawiły się już w serwisie.

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.