Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Rzecznik Finansowy - czym się zajmują i w jakich sprawach mogą pomóc?

Jako konsument możesz w sytuacji naruszenia swoich praw, w tym spraw finansowych, skorzystać z pomocy wielu instytucji. Niektóre z nich pomogą Ci bezpośrednio, inne na podstawie Twojej sprawy i innych...

Rzecznik konsumenta - podstawowe zadania i obowiązki

Rzecznik konsumenta działa na podstawie przepisów ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Do jego zadań należy m.in. ochrona klientów przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Z naszego artykułu dowiesz się, jakie zadania...

Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego a prowizja

Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (t.j. Dz. U. 2019, poz. 1083) – dalej ustawa, konsument może w każdym czasie spłacić kredyt konsumencki...

Jak wyjść z długów i pokonać problemy wynikające z nadmiernego zadłużenia?

Jeżeli wpadniesz w pętlę zadłużenia, pamiętaj, że musisz działać jak najszybciej - upływ czasu działa na Twoją niekorzyść. W walce o wyjście z długów nie musisz być sam. Wystarczy, że...

Sprzedaż bezpośrednia – jak nie dać się nabrać

Sprzedaż dokonywaną poza siedzibą przedsiębiorcy zwyczajowo nazywa się sprzedażą bezpośrednią. Sprzedaż ta ewoluowała przez lata – w Polsce, w swojej nowoczesnej postaci pojawiła się na początku lat 90. Niestety wraz...

Instytucje nadzorujące polski rynek finansowy

Każdy rynek finansowy jest nadzorowany przez różne instytucje, których kompetencje wzajemnie się uzupełniają. Na polskim rynku znajdziemy aż 6 instytucji, o których powinniśmy wiedzieć więcej jako konsumenci i klienci sektora...

Prawa i obowiązki kredytobiorcy

Osobie, która decyduje się na zawarcie umowy pożyczki z firmą pożyczkową, przysługują prawa i obowiązki wynikające z ustawy o kredycie konsumenckim z dnia 11 maja 2011 roku. Podpowiadamy co należy...

Państwowa Inspekcja Handlowa – co kontroluje i jakie ma uprawnienia?

Państwowa Inspekcja Handlowa (IH) to specjalny organ kontroli, który ma chronić interesy i prawa konsumentów oraz interesy gospodarcze państwa. W praktyce może kontrolować niemal wszystkich przedsiębiorców, którzy prowadzą działalność produkcyjną,...

Black friday 2023 - największe święto konsumenckie

Black friday, ale też black weekend, cyber monday, green monday, boxing day – to nazwy dni, w których rynek tradycyjnie organizuje wyprzedaże. W ostatnim czasie ważne zmiany w tym zakresie...

Klauzule abuzywne

Klauzule niedozwolone (zwane też przez prawników abuzywnymi), to nieuzgodnione indywidulanie postanowienia umowy zawieranej z konsumentem, które kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami oraz rażąco naruszają...

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo