Jako konsument możesz w sytuacji naruszenia swoich praw, w tym spraw finansowych, skorzystać z pomocy wielu instytucji. Niektóre z nich pomogą Ci bezpośrednio, inne na podstawie Twojej sprawy i innych...
Rzecznik konsumenta działa na podstawie przepisów ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Do jego zadań należy m.in. ochrona klientów przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Z naszego artykułu dowiesz się, jakie zadania...
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (t.j. Dz. U. 2019, poz. 1083) – dalej ustawa, konsument może w każdym czasie spłacić kredyt konsumencki...
Jeżeli wpadniesz w pętlę zadłużenia, pamiętaj, że musisz działać jak najszybciej - upływ czasu działa na Twoją niekorzyść. W walce o wyjście z długów nie musisz być sam. Wystarczy, że...
Sprzedaż dokonywaną poza siedzibą przedsiębiorcy zwyczajowo nazywa się sprzedażą bezpośrednią. Sprzedaż ta ewoluowała przez lata – w Polsce, w swojej nowoczesnej postaci pojawiła się na początku lat 90. Niestety wraz...
Każdy rynek finansowy jest nadzorowany przez różne instytucje, których kompetencje wzajemnie się uzupełniają. Na polskim rynku znajdziemy aż 6 instytucji, o których powinniśmy wiedzieć więcej jako konsumenci i klienci sektora...
Osobie, która decyduje się na zawarcie umowy pożyczki z firmą pożyczkową, przysługują prawa i obowiązki wynikające z ustawy o kredycie konsumenckim z dnia 11 maja 2011 roku. Podpowiadamy co należy...
Państwowa Inspekcja Handlowa (IH) to specjalny organ kontroli, który ma chronić interesy i prawa konsumentów oraz interesy gospodarcze państwa. W praktyce może kontrolować niemal wszystkich przedsiębiorców, którzy prowadzą działalność produkcyjną,...
Black friday, ale też black weekend, cyber monday, green monday, boxing day – to nazwy dni, w których rynek tradycyjnie organizuje wyprzedaże. W ostatnim czasie ważne zmiany w tym zakresie...
Klauzule niedozwolone (zwane też przez prawników abuzywnymi), to nieuzgodnione indywidulanie postanowienia umowy zawieranej z konsumentem, które kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami oraz rażąco naruszają...