W pierwszej kolejności należy skierować reklamację do przewoźnika lotniczego, w której pasażer powinien opisać zdarzenie powodujące konieczność wypłaty odszkodowania oraz przytoczyć wszelkie dowody na odbycie lotu, tj. kopie rezerwacji oraz...
Zakupiony bilet lotniczy lub odprawa paszportowa wcale nie oznacza, że pasażer wejdzie na pokład samolotu i dotrze do docelowego miejsca podróży. Linie lotnicze często stosują tzw. nadrezerwacje (overbooking), które czasem...
Przepisy Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r., na których opierają się roszczenia klientów linii lotniczych, są częścią porządku prawnego Unii Europejskiej. W...
Wypadkiem przy pracy jest zdarzenie nagłe, wywołane przyczyną zewnętrzną, powodujące uraz lub śmierć, jeśli nastąpiło w związku z pracą. Tak stanowi art. 3 ustawy z 30 października 2002 r. o...
Od kwietnia 2018 r., zgodnie w orzeczeniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, linie lotnicze nie mogą już zasłaniać się strajkiem pracowników w przypadku odwołanego lub opóźnionego lotu. Strajk nie stanowi już...
Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r., nie podaje terminów w których należy zgłosić roszczenie o odszkodowanie do linii lotniczych. W takim wypadku...
Najnowszy wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, formalizuje drogę dochodzenia dodatkowego odszkodowania od linii lotniczych przez poszkodowanych pasażerów i ułatwia egzekwowanie należnych im praw.
Przepisy nie precyzują wprost czasu na złożenie reklamacji za opóźniony lot. Określony został termin odpowiedzi przez przewoźnika na taką reklamację, który wynosi 30 dni od jej złożenia. Należy jednak pamiętać,...
Wysokość odszkodowania lotniczego uzależniona jest od odległości dzielącej port wylotu od portu docelowego.
Odszkodowanie dotyczy pasażera, a nie tego, kto zapłacił za bilet.
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies