Jakich zasad przestrzegać posługując się kartą?
1. Gdy otrzymasz swoją kartę z banku sprawdź, czy koperta w której została dostarczona nie jest uszkodzona
Jeśli widać na niej ślady otwierania od razu zareklamuj przesyłkę w banku. Jeśli przesyłka wygląda na nienaruszoną, podpisz kartę zaraz po jej wyjęciu z koperty.
2. Pamiętaj, aby nigdy nikomu (nawet bankowi) i w żadnych okolicznościach nie podawać swojego kodu PIN
Bezpieczeństwo Twoich pieniędzy w dużej mierze zależy od tego, czy nie zgubisz karty i kodu PIN. Najlepiej także nigdzie go nie zapisuj, a jeśli już musisz zapisać, to nie noś go razem z kartą. Jeśli kod PIN trafi razem z kartą w ręce przestępców, będzie Ci bardzo trudno odzyskać skradzione w taki sposób pieniądze. Postaraj się także, aby kodem PIN nie była Twoja data urodzenia.
Najważniejsze oprócz PIN-u dane to: numer karty, jej data ważności oraz trzycyfrowy kod CVV2/CVC2 znajdujący się po drugiej stronie karty. Te informacje mogą wystarczyć przestępcom, by dokonywać transakcji obciążających Twoje konto. Te dane także musisz chronić i nie przekazywać ich nikomu. Na pewno nie są to informacje, o które będzie Cię kiedykolwiek prosił Twój bank. Nie pożyczaj także nikomu swojej karty – dla bliskich osób możesz wyrobić osobne karty powiązane z Twoim kontem.
3. W trakcie płacenia kartą nie pozwalaj, by zniknęła ona z Twojego pola widzenia nawet na chwilę
Patrz czy osoba Cię obsługująca nie próbuje jej sfotografować lub włożyć do innego urządzenia niż terminal płatniczy. Jeśli zgubisz swoją kartę natychmiast powiadom o tym swój bank i poproś o jej zablokowanie. Szybka reakcja może pozwolić Ci uniknąć straty pieniędzy. Zapisz w swoim telefonie numer do banku (najczęściej znajduje się z tyłu karty), by w razie potrzeby nie tracić czasu na jego szukanie.
Ustaw odpowiednie dla siebie limity transakcji gotówkowych i bezgotówkowych wykonywanych kartą - zarówno ilości dziennych transakcji, jak i ich kwoty. To pozwoli Ci ograniczyć skutki ewentualnej utraty karty. Dowiedz się także w swoim banku, czy karta jest ubezpieczona i na jakich warunkach – być może uznasz, że warto dodatkowo ubezpieczyć ją od nieautoryzowanych transakcji. Regularnie weryfikuj także wyciąg karty i zgłaszaj bankowi wszystkie podejrzane transakcje.
Jak chronić kartę wyposażoną w płatności zbliżeniowe?
Obecnie większość kart obsługuje tzw. płatności zbliżeniowe. Choć wykonanie transakcji na niewielkie kwoty (najczęściej do 50 PLN) nie wymaga dodatkowej weryfikacji np. kodem PIN lub podpisem, to wbrew pozorom korzystanie z takiej karty jest całkiem bezpieczne. Pomimo kilku lat dostępności kart zbliżeniowych, na rynku nie odnotowano do tej pory kradzieży środków wynikających np. ze zdalnego odczytania karty w komunikacji miejskiej. Nie jest zatem konieczne noszenie takiej karty w specjalnym futerale – wystarczy przestrzegać takich samych zasad bezpieczeństwa, jak dla każdej innej karty.
