Zanim wejdziesz do sklepu w poszukiwaniu promocji, zacznij liczyć i porównywać co faktycznie jest okazją dla Ciebie, a co dla sklepu. Arsenał marketingowych sztuczek jest bardzo rozległy, co stawia klienta na trudnej pozycji – to jego edukacja, asertywność i zdolność do analizowania ofert jest tutaj decydująca.
Definicja prawdę Ci powie
Promocja to sposób komunikowania się firmy z rynkiem, który ma się przyczynić do zwiększenia popytu na wyroby danej firmy. To marketingowe przedsięwzięcie, mające na celu wpływanie na potencjalnych nabywców, polegające na dostarczeniu informacji, argumentacji, obietnic oraz zachęty, skłaniającej do kupowania oferowanych produktów i tworzącej przychylną opinię o firmie.
Już sama definicja powinna dać Ci sporo do myślenia. Nie ma tu niczego o oferowaniu korzystniejszej oferty klientowi czy też spowodowaniu, że zyska on na swoich zakupach. Wręcz przeciwnie – jest to szereg zabiegów, w tym obietnic i zachęt, które mają Cię przekonać do kupowania. Wszystkie promocje, które wokół siebie widzisz, mają na celu wyłącznie zwiększenie zysków sklepu i producentów.
8 sposobów na klienta
1. Kup taniej w pakiecie
Potencjalne oszczędności z takiej promocji są niestety często złudne, ponieważ kupujesz więcej niż zamierzałeś. Co zatem należy zrobić? Najpierw trzeba się zastanowić czy w ogóle wykorzystasz taką ilość zakupionego towaru i czy magazynowanie go w domu ma sens. Robiąc zapas czegokolwiek na rok, powinieneś mieć świadomość, że ceny produktów się zmieniają. Ten sam produkt wcale nie musi być w przyszłości droższy – czasem wręcz przeciwnie – może być tańszy w innej promocji lub nawet bez niej.
2. Wyprzedaż sezonowa
Duże sklepy mają z reguły dwie wielkie wyprzedaże w roku, w trakcie których możesz dokonać zakupu wybranych towarów po znacznie niższych cenach. Warto taką promocję wykorzystać i kupować ubrania odwrotnie do sezonu, czyli w zimie kupować ubrania na lato, a w lecie na zimniejsze pory roku.
3. Kupuj i zbieraj punkty
Jeśli kupujesz dany towar tylko dlatego, że dzięki temu zbierasz punkty, które później wymienisz na nagrody i zniżki, to wpadasz w promocyjną pułapkę. Prawdopodobnie wydasz dużo więcej niż są warte uzbierane punkty, a wśród zakupów będą rzeczy kompletnie niepotrzebne, których normalnie nie kupujesz. To jedna z ulubionych technik sklepu wykorzystywana do budowania lojalności Klienta i zwiększania sprzedaży.
4. Ułożenie na półce
Sklepy sugerują nam produkty, które powinniśmy kupić. Ułożenie przedmiotów na półce nie jest przypadkowe. Najbardziej promowany produkt znajduje się z reguły na wysokości Twojego wzroku, a obok ma ustawioną opcję zamiennika - bardzo taniego i dużo droższego. To właśnie dzięki takiemu zabiegowi wykorzystywanemu w procesie zakupowym często eliminujesz skrajne opcje i zostajesz przy produkcie rekomendowanym przez sklep.
5. Promocyjne końcówki cen
Ta sztuczka jest jednym z najłatwiejszych sposobów na stworzenie wrażenia, że znalazłeś tańszy produkt. Widząc cenę 3,97 zł zamiast 4,02 zł, skupiasz się bardziej na liczbie 3, która jest wyeksponowana. Różnica w cenie wynosi tak naprawdę 5 gr, a Twój mózg odruchowo widzi 3 zamiast 4, czyli aż złotówkę różnicy.
6. Niższa cena, nowe opakowanie
To jedna z najpopularniejszych sztuczek, na którą trafiasz w sklepach. Nowe opakowanie produktu i jednocześnie nowa, oczywiście „niższa cena”. Skuszony ofertą, od razu pakujesz przedmiot do koszyka. Często okazuje się jednak, że w nowym opakowaniu produktu jest mniej – zmienił się nie tylko wygląd opakowania, ale i waga. Niekiedy dysproporcja jest taka, że za nowe, mniejsze opakowanie wręcz przepłacasz, jeśli nie spojrzysz na stosunek wagi produktu do ceny.
7. Zakup na umowę
Coraz popularniejsze są oferty zakupów, w których możesz coś przetestować za darmo, a później rozłożyć płatność na raty , ale w ramach członkostwa w klubie. Jest to jednak związane z podpisaniem umowy członkowskiej. Pamiętaj aby dokładne przeczytać umowę, bo może być ona sformułowana w sposób niekorzystny dla kupującego. Zdarza się nawet, że umowa członkostwa to zobowiązanie do regularnych zakupów.
8. Planuj, licz i wydawaj z głową
Sklepy mają dużo więcej możliwości, niż może Ci się wydawać na pierwszy rzut oka. Promocje zmieniają się na tyle często, że Ty jako klient musisz być zawsze czujny i za każdym razem liczyć od nowa.
Najważniejsza zasada to planowanie wydatków i robienie listy zakupów zanim wybierzesz się do sklepu. Będziesz dużo mniej podatny na promocje, jeśli już przed wejściem do sklepu, wiesz co chcesz kupić. Poza tym każdą okazję można łatwo zweryfikować – policzyć cenę w stosunku do wagi produktu, porównać cenę produktu w sklepach internetowych czy też w porównywarce cen. Przy bardziej skomplikowanych promocjach, znajdziesz w sieci recenzje dziennikarzy i blogerów, którzy analizują takie oferty zawodowo. Warto z nich korzystać.
