Jak funkcjonuje rozstrzyganie sporów przez UKE?

Jeżeli przedsiębiorca dostarczający Ci usługi telekomunikacyjne nie wywiązał się z umowy, a reklamacja została odrzucona, możesz skierować swoje kroki do Urzędu Komunikacji Elektronicznej. UKE zajmuje się pozasądowym rozstrzyganiem sporów między...

Prawa i obowiązki kredytobiorcy

Osobie, która decyduje się na zawarcie umowy pożyczki z firmą pożyczkową, przysługują prawa i obowiązki wynikające z ustawy o kredycie konsumenckim z dnia 11 maja 2011 roku. Podpowiadamy co należy...

Rzecznik Praw Pasażerów - w czym może Ci pomóc?

1 kwietnia 2019 roku powołano urząd Rzecznika Praw Pasażerów, który działa przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego. Do jego zadań należy między innymi ochrona interesów osób, których lot był opóźniony i...

Reklamacja usługi turystycznej do biura podróży

Nowa ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych daje klientowi biura podróży prawo do domagania się zwrotu części lub całości kosztów wyjazdu, który nie spełnił jego oczekiwań, w ciągu...

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo