Co zrobić gdy bankomat nie wydał pieniędzy pomimo realizacji transakcji?

Bankomat nie wydał pieniędzy? Jak walczyć o swoje prawa?

Pytanie od: Mario85


Nasz ekspert odpowiada

Na każdą tego typu sytuację jest odpowiednia procedura. Podstawowe instrukcje powinniśmy znaleźć już na samym urządzeniu, wraz z numerem kontaktowym w razie awarii. Większość bankomatów jest także monitorowana, więc nie powinniśmy mieć żadnego problemu w odzyskaniu niewypłaconych pieniędzy – to tylko kwestia czasu i zastosowania odpowiedniej procedury.

W niektórych bankomatach możliwe jest zdalne zrestartowanie urządzenia, więc już w trakcie rozmowy z konsultantem, jest szansa, że uda się odzyskać pieniądze bądź kartę.

Profilaktycznie, warto korzystać z bankomatów, które znajdują się zaraz przy oddziałach banków. W razie jakichkolwiek problemów mamy do dyspozycji nie tylko infolinię, ale pracowników banku, którzy na miejscu mogą spisać całe zdarzenie i zgłosić reklamację. Więcej informacji o bezpiecznym korzytsaniu z bankomatów znajdzie pan w kursie "Jak bezpiecznie korzystać z bankomatów".

0
/ 5
(liczba głosów: 
0
)
Twoja ocena

Bardzo prawdopodobne, że odpowiedź na nurtujące cię pytanie znajduje się już w naszej bazie. Sprawdź to! W tym celu w okienku poniżej opisz hasłowo swój problem – postaraj się ograniczyć do trzech–czterech słów. Jeżeli wynik będzie negatywny, zadaj pytanie, korzystając z formularza.

Zadaj pytanie

Nasi eksperci dołożą wszelkich starań, aby szybko odpowiedzieć na Twoje pytanie. Mimo to w niektórych przypadkach czas oczekiwania na odpowiedź może wynosić od kilku do kilkunastu dni. Redakcja zastrzega sobie prawo niepublikowania pytań zadawanych wielokrotnie lub tych, na które odpowiedzi pojawiły się już w serwisie.

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies

Ok, rozumiem.