SMS (Short Message Service) to nie tyle sama wiadomość, co usługa przesyłania krótkich wiadomości. Mimo, że od jej wymyślenia upłynęło ponad 30 lat, na poziomie funkcjonalnym nie zmieniła się tak...
Każdy rynek finansowy jest nadzorowany przez różne instytucje, których kompetencje wzajemnie się uzupełniają. Na polskim rynku znajdziemy aż 6 instytucji, o których powinniśmy wiedzieć więcej jako konsumenci i klienci sektora...
1 kwietnia 2019 roku powołano urząd Rzecznika Praw Pasażerów, który działa przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego. Do jego zadań należy między innymi ochrona interesów osób, których lot był opóźniony i...
Rękojmia, to po prostu podstawowa odpowiedzialność za sprzedaną rzecz. W przypadku sprzedaży za wady produktu odpowiada sprzedawca, a w przypadku dzieła niezgodnego z zamówieniem – wykonawca. Rękojmia jest odpowiedzialnością na...
Jeżeli przedsiębiorca dostarczający Ci usługi telekomunikacyjne nie wywiązał się z umowy, a reklamacja została odrzucona, możesz skierować swoje kroki do Urzędu Komunikacji Elektronicznej. UKE zajmuje się pozasądowym rozstrzyganiem sporów między...
Regulując rachunki coraz częściej decydujemy się na realizację płatności online. Gdy przelewów jest wiele, bardziej prawdopodobne, że pieniądze mogą zostać omyłkowo wysłane pod niewłaściwy adres. Gdy dojdzie do pomyłki, warto...
Jako kupujący towary i usługi jesteśmy chronieni prawem odstąpienia od umowy, jeżeli ich jakość nie jest zgodna z opisem lub są one wadliwe. Warto wiedzieć czym dokładnie jest gwarancja ustawowa,...