Reklamacja towaru lub usługi - dowiedz się jak ją skutecznie napisać i złożyć oraz ile czasu trwa jej rozpatrzenie

Nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu czy też sposobu wykonywania umowy jaką zawarłeś z przedsiębiorcą? Nie jesteś bezradny. Przepisy Kodeksu cywilnego i ustaw szczególnych stanowią, że w pewnych sytuacjach możesz...

Co to jest usługa cashback i jak działa?

Cash back (cashback) to usługa, dzięki której posiadacz karty płatniczej może pobrać niewielką kwotę pieniędzy podczas dokonywania zakupów. Jest to alternatywne rozwiązanie dla wypłaty gotówki z oddziału bankowego lub bankomatu....

Reklamacja usługi turystycznej do biura podróży

Nowa ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych daje klientowi biura podróży prawo do domagania się zwrotu części lub całości kosztów wyjazdu, który nie spełnił jego oczekiwań, w ciągu...

Poznaj prawa pasażera linii lotniczych i kolei PKP

Odwołanie lotu, opóźnienie w podroży czy utrata bagażu – różne rzeczy mogą Ci się przydarzyć w trakcie podróży. Jeśli kupujesz coś od firm, to równocześnie nabywasz prawa, które chronią Cię...

Black friday 2023 - największe święto konsumenckie

Black friday, ale też black weekend, cyber monday, green monday, boxing day – to nazwy dni, w których rynek tradycyjnie organizuje wyprzedaże. W ostatnim czasie ważne zmiany w tym zakresie...

Chargeback (obciążenie zwrotne), czyli zwrot pieniędzy na kartę kredytową

Chargeback to procedura, polegająca na obciążeniu zwrotnym (zwrocie pieniędzy) inicjowanym przez wystawcę karty w imieniu klienta, dokonywanym po rozpatrzeniu reklamacji klienta (właściciela karty).

Na jakiej zasadzie działają paragony?

Paragon jest dokumentem potwierdzającym dokonanie sprzedaży i powinien być wydawany niezwłocznie po dokonaniu transakcji. Przedsiębiorcy posiadający kasy fiskalne wystawiają paragony fiskalne, na których znajdują się m.in. takie informacje, jak dane...

Sprzedaż bezpośrednia – jak nie dać się nabrać

Sprzedaż dokonywaną poza siedzibą przedsiębiorcy zwyczajowo nazywa się sprzedażą bezpośrednią. Sprzedaż ta ewoluowała przez lata – w Polsce, w swojej nowoczesnej postaci pojawiła się na początku lat 90. Niestety wraz...

Kto to jest wierzyciel i jak z nim negocjować?

Masz zobowiązania finansowe i nie regulujesz ich terminowo? Możesz być pewien że osoba lub instytucja, której jesteś winny pieniądze, odezwie się do Ciebie, aby je odzyskać wraz z odsetkami. Najgorsze,...

Kredyty frankowe - najnowsze wiadomości

Wraz z wejściem do UE i szybkim rozwojem gospodarczym polscy konsumenci poszukiwali sposobu na kredytowanie zakupu mieszkań. W owym czasie rynek podlegał tak dynamicznemu rozwojowi, że niektórzy deweloperzy zrywali umowy...

Nasi Partnerzy

logo
logo
logo
logo
logo
logo