Nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu czy też sposobu wykonywania umowy jaką zawarłeś z przedsiębiorcą? Nie jesteś bezradny. Przepisy Kodeksu cywilnego i ustaw szczególnych stanowią, że w pewnych sytuacjach możesz...
Cash back (cashback) to usługa, dzięki której posiadacz karty płatniczej może pobrać niewielką kwotę pieniędzy podczas dokonywania zakupów. Jest to alternatywne rozwiązanie dla wypłaty gotówki z oddziału bankowego lub bankomatu....
Nowa ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych daje klientowi biura podróży prawo do domagania się zwrotu części lub całości kosztów wyjazdu, który nie spełnił jego oczekiwań, w ciągu...
Odwołanie lotu, opóźnienie w podroży czy utrata bagażu – różne rzeczy mogą Ci się przydarzyć w trakcie podróży. Jeśli kupujesz coś od firm, to równocześnie nabywasz prawa, które chronią Cię...
Black friday, ale też black weekend, cyber monday, green monday, boxing day – to nazwy dni, w których rynek tradycyjnie organizuje wyprzedaże. W ostatnim czasie ważne zmiany w tym zakresie...
Chargeback to procedura, polegająca na obciążeniu zwrotnym (zwrocie pieniędzy) inicjowanym przez wystawcę karty w imieniu klienta, dokonywanym po rozpatrzeniu reklamacji klienta (właściciela karty).
Paragon jest dokumentem potwierdzającym dokonanie sprzedaży i powinien być wydawany niezwłocznie po dokonaniu transakcji. Przedsiębiorcy posiadający kasy fiskalne wystawiają paragony fiskalne, na których znajdują się m.in. takie informacje, jak dane...
Sprzedaż dokonywaną poza siedzibą przedsiębiorcy zwyczajowo nazywa się sprzedażą bezpośrednią. Sprzedaż ta ewoluowała przez lata – w Polsce, w swojej nowoczesnej postaci pojawiła się na początku lat 90. Niestety wraz...
Masz zobowiązania finansowe i nie regulujesz ich terminowo? Możesz być pewien że osoba lub instytucja, której jesteś winny pieniądze, odezwie się do Ciebie, aby je odzyskać wraz z odsetkami. Najgorsze,...
Wraz z wejściem do UE i szybkim rozwojem gospodarczym polscy konsumenci poszukiwali sposobu na kredytowanie zakupu mieszkań. W owym czasie rynek podlegał tak dynamicznemu rozwojowi, że niektórzy deweloperzy zrywali umowy...